Тайминг: 16 часов
Цель тренинга
Сформировать основные навыки менеджмента для руководителей среднего и высшего звена
Формы работы
Мини-лекции, фасилитация, коучинг, креативные методы развития мышления, упражнения, кейсы, практикумы
Вопросы тренинга:
I. Блок. Профиль менеджера
- Понятия «менеджмент» и «управление», «менеджер» и «управленец»
Формула менеджмента. - Профиль менеджера. Модель компетенций менеджера компании. Тестирование уровня компетенций.
- Дизайн мышления менеджера. Анализ соответствия профиля планируемого и фактического.
- Типы управления. Определение «своего» типа управления
- Пирамида формирования менеджерских навыков.
II. Блок. Планирование
- Планирование – первая функция менеджера.
- Целеполагание.
- Стратегически – тактические – операционные цели.
- Каскадирование целей. Дерево целей.
- МВО – метод управления по целям
- Инструменты планирования для менеджера: Тайм-менеджмент, ИТ, коммуникации в планировании.
- Постановка задач.
- Обратная связь.
III. Блок. Организация
- Ресурсы. Виды ресурсов. Взаимосвязь ресурсов.
- Принятие решений. Виды решений: оперативные, стратегические, управленческие.
- Алгоритмы принятия решений. Поиск и анализ проблем. Альтернативное решение.
- Решение сегодня – результат завтра. Бизнес-цикл. Эффективные решения.
- Правила интеграции в организации работы.
IV. Блок. Мотивация
- Персонал – основной ресурс компании.
- Виды мотивации. Как выбрать наиболее приемлемую для своего коллектива.
- Самомотивация менеджера.
- Система мотивации в компании и отражение ее на отдельные коллективы / команды.
- Ответственность. Делегирование.
- Информированность сотрудников.
- Взгляд на проблему с управленческой точки зрения.
- Инструменты менеджера для мотивации персонала.
V. Блок. Контроль
- Понятие контроля.
- Виды и формы контроля.
- Как выбрать точки контроля для коррекции рабочего поведения сотрудника.
- Актуальные противоречия менеджмента.
VI. Блок. Лидерство
- Менеджер – Лидер.
- Кратко о типах лидерства и выбор наиболее актуального для компании.
- Управление в стиле коучинг.
- Управленческие поединки. Практика менеджера.
- Как сформировать эффективную команду, первые шаги.
- ИПР менеджера на дальнейшее развитие навыков.
Автор и тренер: Наталья Дзюба