Деловые организации следуют различным структурам и моделям. В отличие от физической структуры, которая обычно является статической, организационная структура представляет собой динамическую систему. В ней изложены направления деятельности для достижения бизнес-целей организации. Действия могут включать в себя правила, роли и обязанности. Структура также определяет поток информации, а также рабочий процесс от уровня к уровню.
Например, вертикальная или централизованная бизнес-структура принимает решения, которые текут сверху вниз. В горизонтальной или децентрализованной структуре решения принимаются на разных уровнях. Тип структуры также определяет, как организация управляет проектами и получает результаты.
Вертикальные организации
Традиционные предприятия – это, как правило, вертикальные организации, которые имеют четко определенную структуру руководства наверху. Их влияние распространяется на руководителей среднего звена и руководителей департаментов. В свою очередь руководители среднего звена назначают задачи сотрудникам своих отделов. Когда сотрудник завершает задачу, он представляется обратно в иерархию, пока менеджер с достаточными полномочиями не одобрит (или отклонит) работу. Утвержденная работа затем перемещается из исходного отдела и в другие сферы бизнеса для дальнейшего тестирования или производства.
В прошлом вертикальные организации обычно придерживались командного и контрольного стиля управления проектами. Как и бизнес-иерархия, в этом методе управления проектами участвует профессионал высшего ранга, который назначает задачи с конкретными рекомендациями. Работники, получившие работу, должны выполнять ее в соответствии с указаниями, оставляя мало места для отклонений. Причиной такой строгости является то, что руководитель проекта обычно является экспертом с достаточным опытом и более высоким уровнем образования. Он компетентен в задачах, которые сотрудники выполняют ежедневно, и уже определил лучший способ выполнить задачу. Другая причина заключается в том, чтобы предотвратить сползание области, которая может задержать проект.
Горизонтальные организации
Горизонтальные организации сосредотачиваются на навыках, а не на иерархии управления.
Меньше различий между руководителями на руководящих должностях и персоналом. В небольших компаниях генеральный директор с опытом работы в отрасли может работать напрямую с командой разработчиков программного обеспечения. Тем не менее, в технических вопросах и ситуациях он обычно подчиняется старшему инженеру-программисту.
Горизонтальные организации видны в стартапах, с приоритетом для реализации проекта, а не традиционного управления. Всем сотрудникам организации предоставляется более или менее одинаковое доверие, и возможность участвовать в принятии проектных решений. Производительность и достижение целей более важны, поэтому поощряется способность творчески решать проблемы.
Из-за более плоской и гибкой структуры горизонтальных организаций более гибкий стиль управления проектами работает лучше. Это позволяет выполнять работу итеративно, а не последовательно. Команда проекта выполняет различные части проекта. Они тестируют свой продукт вместе с конечными пользователями, а затем собирают отзывы клиентов, чтобы сохранить требования проекта соответствующими и определенными.
Итеративное тестирование, используемое в этом стиле управления проектами, позволяет командам постоянно собирать обновления и вносить соответствующие коррективы. Гибкое управление проектом хорошо работает с горизонтальными организациями, потому, что завершение различных частей проекта не должно быть зависимым. Члены команды также могут работать в межфункциональном режиме, что повышает их ценность.
