Эффективное принятие управленческих решений

1. Дать представление о типах решений и проблем в менеджменте.
2. Изучить структуру и последовательность процесса принятия решений.
3. Освоить основные принципы оптимизации эффективности принятия решений.
4. Научиться принимать управленческие решения с учетом изменений динамики внешней среды.

Перечень базовых вопросов тренинга

Типы решений и проблем.

• Программированные и не программированные решения.
• Определенность, риск, неопределенность и неясность.

Модели принятия решений.

• Классическая модель.
• Административная модель.

Процесс принятия решений.

• Осознание необходимости решения проблемы.
• Классификация проблемы.
• Определение проблемы.
• Определение способа решения проблемы.
• Выбор желаемых вариантов решения.
• Действия по реализации отобранных вариантов.
• Оценка результатов и обратная связь.

Повышение участия подчиненных в принятии решений.

• Формы группового участия.
• Преимущества и недостатки коллективного принятия решений.

Расширение поля принятия решений и творчества.

Принятие управленческих решений при проведении изменений.

• Соответствие внутренних изменений динамике внешней среды.
• Принятие решений при проведении крупных изменений.
• Стратегия повседневных изменений.
• Принятие решений для преодоления сопротивления.
• Предотвращение негативных последствий изменений.
• Управленческие решения для создания инновационной организации.

Национальная культура и практика принятия решений.

Автор и тренер: Богдан Будзан