Цель тренинга

Изучить и отработать навыки ведения переговоров с профессионально подготовленными переговорщиками

Задачи тренинга

  1. Научить участников ставить цели переговоров и создавать оптимальную стратегию их достижения.
  2. Отработать навыки проблемно-ориентированной аргументации в процессе переговоров.
  3. Изучить способы поведения в ситуации психологического прессинга и попыток манипулирования.

Перечень базовых вопросов тренинга

  • Сущность деловых переговоров. 4 квадранта переговоров. Обязательные составляющие успешных переговоров.
  • Алгоритм ведения переговоров. Этапы переговорного процесса и основные задачи каждого этапа.
  • Ситуационный анализ. Постановка целей переговоров. Базовые стратегии переговоров.
  • Подготовка и планирование переговоров. Создание благоприятных условия для проведения переговоров.
  • Подготовка проекта соглашения. Работа с переговорными переменными.
  • Начало переговоров. Установление контакта. Прояснение ожиданий сторон.
  • Поиск решения в процессе переговоров. Методы определения и согласования решения сторон.
  • Проблемный подход к переговорам. Методы влияния на оппонентов. Подготовка и использование вопросов.
  • Манипуляции в переговорах. Методы манипулирования и способы защиты от манипуляций.
  • Прессинг в переговорах. Роль эмоций в переговорном процессе. Способы выхода из под прессинга.
  • Принятие решения и фиксация договоренностей. Обеспечение исполнения решения.

Автор и тренер: Василевский Игорь

Есть вопросы по тренингу?
отправьте запрос